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如果您尚未使用 Service Cloud 并且只是对各种可能性感到好奇，那么邮件系列也适合您。 此外，服务云中的聊天功能还提供了高效的自助服务选项。为此，您可以将机器人放置在所需的网站上来帮助您的客户解决问题。当然，这些问题不应该太复杂。这些机器人最适合解答常见问题、检查订单状态或基本的公司问题。如果机器人不知道答案，它会自动通知代理，然后由代理调查问题。 结论 现在您知道销售云和服务云有什么区别吗？如果是这样的话——非常好！如果不是——也不错！如果您还有任何其他问题或想了解更多信息，请随时与我们联系。采购自动化为您的公司带来的好处 公司面临的最大挑战之一是有效扩展。然而，员工超负荷工作的情况经常发生，从而拖慢了进度并损害了公司的成功。为什么？因为简单、重复的任务是由人类而不是采购自动化来执行的。您可以在以下文章中了解采购自动化为您的公司带来哪些优势。

采购自动化的应用领域 采购自动化可以发生在公司的许多领域。如果您有兴趣 以色列Whatsapp 号码 大幅提高自动化水平，请查看以下 12 个领域： 数据输入采购自动化 在大多数公司中，数据输入仍然是手动完成的。这会带来一些问题。一方面，一个主要缺点是手动数据输入非常耗时。另一方面，由于数据误解或转录错误，数据输入提供不良信息的风险很高。糟糕的数据输入可能会让您损失 20-25% 的营业额。自动数据输入可以防止出现问题，提高信息质量并降低成本。手动数据输入在效率方面无法与自动化相媲美，这应该不足为奇。 行政 自动化管理为您带来多项好处：除了增加节省、缩短交货时间和清晰地了解支出分析之外，您还有机会监控供应商绩效并降低供应链风险。 我们关于自动化工作流程管理主题的电子书 电子书：工作流程管理自动化 自动化您的流程以专注于您的核心业务。 批准采购、检查供应商合同发票或验证费用等任务可以自动化。



供应商管理 如果您的公司有多个供应商和供应商，那么供应商管理自动化尤其有用。自动化的好处包括向供应商分配任务或确保供应商不会不堪重负。 开具发票 超过一半的公司仍然采用手工方式开具发票。一张发票的平均费用略低于 13 欧元。总而言之，您可以很快达到可以避免的（过高）成本范围。因为自动发票的平均成本略低于 2.00 欧元。自动发票的一大优势是极大地降低成本。 报告 采购自动化非自动报告的缺点是没有实时报告。由于手动创建报告最多需要几个小时（通常是几天），因此无法访问当前报告。 您可以使用集成来连接不同的系统。这使您可以改变公司收集和使用数据的方式。 因此，您可以受益于以下优势： 从单一来源捕获实时数据 仔细看看报告 让您的组织更有响应能力和敏捷性的机会 库存管理 自动化还可以在库存管理领域为您带来许多优势。这些好处之一是提高订单准确性。